Während einer begrenzten Anzahl von Beratungsgesprächen analysieren wir mit Ihnen die belastende Situation am Arbeitplatz, bei welcher manchmal die Überforderung im Vordergrund steht. Oft spielen auch Angst und Unsicherheit eine grosse Rolle. Wir erarbeiten mit Ihnen notwendige Schritte und Strategien, die Ihnen weiterhelfen. Bei Konflikten mit anderen MitarbeiterInnen und Vorgesetzten bieten wir vermittelnde Kommunikations- hilfen an. Wir machen Vorschläge, Sie be- stimmen. Ist Mobbing im Spiel, nehmen wir Sie ernst und machen uns aufgrund Ihrer Schilderungen ein erstes Bild. Darauf aufbauend analysieren wir mit ihnen die Komplexität der Konfliktsituation und finden für Sie per- sönliche Lösungsansätze. Auf ihren Wunsch hin, nehmen wir mit den beteiligten Konfliktparteien Kontakt auf und bieten neutrale Vermittlung, Konfliktklärung und Lösungen an. Was wir nicht anbieten Wir bieten keine Psychotherapie, keine Sozialhilfe und keine juristische Vertretung bei Gericht an. Gerne vermitteln wir Ihnen Adressen von bestehenden Institutionen und Fachpersonen. Unser Vorgehen Im ersten Gespräch schildern Sie uns Ihre Sicht der aktuellen Situation. Seit wann besteht die Belastung, wie war es früher, wer teilt Ihre Sichtweise und wer ist am Konflikt mitbeteiligt. Aufgrund Ihrer Angaben analysieren wir mit Ihnen verschiedene Faktoren, die zu der von Ihnen geschilderten Belastung beitragen. Gemeinsam überlegen wir, ob es sinnvoll und machbar ist, bei Konflikten mit anderen Parteien, (Vorgesetzte, MitarbeiterInnen) mit der Partei den Kontakt aufzunehmen, um deren Sichtweise der Dinge kennen zu lernen. Als neutrale Berater suchen wir das gemeinsame Gespräch. Wo das gemeinsame Gespräch nicht möglich wird, finden wir mit Ihnen die alternativen Sicht- und Verhaltensweisen, die Ihnen im Umgang mit Ihrer Situation behilflich sind. > nach oben